Nossa promessa de qualidade e troca

Você já comprou roupa infantil
e se arrependeu?

Tecido diferente do anunciado. Tamanho que não bate com a grade. Vestido que mancha na primeira lavagem. SAC que some.

A Noma Mini nasceu de uma mãe que viveu isso — e decidiu fazer diferente.

Somos uma operação pequena por escolha. Menos volume, mais atenção. Cada peça passa pelos nossos olhos antes de chegar até você.

Composição real, descrita com honestidade

Cada peça tem a composição exata do tecido na etiqueta e na página de produto. Nunca anunciamos uma composição e entregamos outra. O que está escrito é o que vai chegar na sua mão.

50% algodão (corpo) · gola 100% algodão. Sem surpresa.

Qualidade que dura mais de uma lavagem

Selecionamos tecidos com tingimento fixado que não desbotam, não encolhem, não formam bolinhas. Testamos cada coleção antes de vender.

Se na primeira lavagem algo não estiver certo, você nos conta — e a gente resolve.

Lavar à máquina até 30°C · Não usar alvejante · Secar à sombra.

Grade de tamanho consistente

Seguimos um gabarito de medidas fixo em todas as peças. Não existe "tamanho 4 que vira 6" dependendo do modelo.

Na página de tamanhos você encontra as medidas exatas em centímetros — não suposições. Na dúvida entre dois tamanhos, recomendamos o maior. Crianças crescem rápido.

A gente te ajuda a acertar o tamanho

O melhor jeito de não precisar trocar é acertar de primeira. Me chama no WhatsApp antes de comprar — vemos a medida junto, pela tabela, sem achismo.

E se mesmo assim não servir, você tem 7 dias após o recebimento pra trocar ou devolver pela Shopee. Sem burocracia.

Chama no WhatsApp — a gente resolve.

Atendimento que responde de verdade

Nosso WhatsApp é respondido por uma pessoa real — a mesma que conhece cada peça, cada tecido, cada detalhe da coleção. Você não vai falar com um robô que fecha um ticket e some.

Resposta em até 4 horas em dias úteis.

Embalado por nós, do começo ao fim

Não existe centro de distribuição automatizado aqui. Não existe peça devolvida por outra pessoa que volta ao estoque sem inspeção.

Cada embalagem que sai foi preparada por nós — e só sai quando está certa.

O que os pais encontram em outras marcas — e não vão encontrar aqui

"O produto foi anunciado como '55% algodão'. Quando chegou, era 100% poliéster. Tecido grosseiro, quente e de péssima qualidade."

Reclame Aqui — marca de roupa infantil

"Minha filha usa essa marca desde bebê, ela tem 8 anos. As últimas peças me decepcionaram. A qualidade caiu demais."

Reclame Aqui — marca de roupa infantil

"Após lavar o enxoval do bebê junto com o vestido, toda a roupa do bebê foi manchada. O corante sangrou na primeira lavagem."

Reclame Aqui — marca de roupa infantil

"Viajei 60 km depois de confirmação por telefone. Na loja, disseram que não faziam trocas."

Reclame Aqui — marca de roupa infantil

"A marca não segue um padrão de tamanho. Dois conjuntos tamanho 4 comprados juntos: um serviu, o outro ficou gigante."

Reclame Aqui — marca de roupa infantil

"Mandei e-mail ao SAC. Nunca responderam."

Reclame Aqui — marca de roupa infantil

Perguntas frequentes

Qual a composição dos tecidos da Noma Mini?
Malha premium com algodão: corpo 50% algodão e gola 100% algodão. A composição completa está na etiqueta e em cada página de produto — o que está escrito é o que vai chegar. Nunca anunciamos uma composição e entregamos outra.
As roupas mancham ou desbotam na lavagem?
Não. Selecionamos tecidos com tingimento fixado e testamos durabilidade antes de lançar cada peça. Em caso de qualquer problema, entre em contato — trocamos sem questionamento.
Como funciona a troca se o tamanho não servir?
Antes de comprar, me chame no WhatsApp que a gente acerta o tamanho junto, pela tabela de medidas. Se ainda assim não servir, você tem 7 dias após o recebimento pra trocar ou devolver pela Shopee — é só me chamar que oriento no passo a passo.
A grade de tamanho é consistente entre os modelos?
Sim. Seguimos um gabarito fixo de medidas em centímetros em todas as peças. Consulte a tabela de tamanhos antes de comprar — você encontra as medidas exatas de comprimento e largura para cada tamanho.
Como entrar em contato com o atendimento?
Via WhatsApp — clique aqui para chamar. Atendimento humano, de segunda a sexta das 9h às 18h, com retorno em até 4 horas.
Onde as peças são feitas?
Cada peça é produzida por confecção parceira selecionada, com tecidos de qualidade testada. Antes de sair, todo pedido é embalado e conferido por nós — não por um centro de distribuição automatizado.

Quem faz a Noma Mini

A Noma Mini foi fundada por Sullamita — mãe de duas crianças pequenas que cansou de abrir pacotes de roupa infantil e se decepcionar com o tecido, o tamanho ou o atendimento.

Tudo o que prometemos nessa página é o que ela exige pra si mesma como mãe compradora — e o que entrega como vendedora.

Pronto para experimentar?

Compra protegida pela Shopee · Frete grátis na maioria dos pedidos · 7 dias pra trocar

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